- 재생·클릭 기준 충족 뒤 발생한 전환이 캠페인 성과 지표에 포함된다
네이버 디스플레이 광고에서 동영상 광고로 발생한 전환이 9월 8일부터 광고 전환수에 집계된다. 기존에는 동영상 광고를 통해 발생한 전환이 광고 전환수에 포함되지 않았지만, 적용일 이후에는 재생 또는 클릭 기준을 충족한 이용자의 전환이 성과 지표에 반영된다.
집계 기준은 과금 기준과 맞춰 운영된다. 동영상 광고에서 일정 시간 이상 재생되거나 클릭이 발생한 뒤 이용자가 전환 행동을 하면 해당 전환이 동영상 광고 성과로 잡힌다. 예를 들어 이용자가 동영상 광고를 클릭한 뒤 랜딩페이지에서 전환하면 동영상 광고 전환수에 포함된다.
광고 유형별 재생 기준은 서로 다르다. 인스트림은 동영상이 15초 이상 재생된 경우 전환 기여 인정 대상이 되고, 소재 길이가 15초 미만이면 전체 재생이 기준이 된다. 아웃스트림 배너형, 아웃스트림 피드형, 피드형 숏폼은 자동 재생 동영상이 3초 이상 재생됐을 때 기준을 충족한다.
전면형 광고는 자동 재생 동영상이 30초 이상 재생된 경우 전환 기여가 인정된다. 클릭 기준은 광고 유형별로 광고정보 더보기 클릭, 재생 버튼 클릭, 광고주가 설정한 클릭 영역 선택 등으로 나뉜다. 와이파이 환경에서는 동영상이 자동 재생되고, LTE와 4G·5G 환경에서는 정지 상태로 노출돼 재생 버튼 클릭이 클릭 기준에 포함된다.
노출만 발생한 경우에는 전환수에 집계되지 않는다. 이용자가 광고를 봤더라도 재생 기준이나 클릭 기준을 충족하지 않으면 동영상 광고의 전환 기여로 인정되지 않는다. 성과 지표에는 캠페인과 광고그룹 단위의 전환수, 전환율, CPA, ROAS 변동이 나타날 수 있다.
전환 기여는 집계 모델에 따라 부여 방식이 달라진다. 마지막 클릭 모델에서는 디스플레이 광고와 검색광고 구분 없이 전환 직전 마지막으로 기여 이벤트가 발생한 광고에 100% 기여가 부여된다. 데이터 기반 모델은 전환 경로에 포함된 광고들의 기여도를 데이터 기반 분석으로 나눠 반영한다.
검색광고 확장소재에 등록된 홍보영상과 쇼핑 브랜드 동영상은 적용 범위에서 제외된다. 네이버는 파워링크, 쇼핑검색광고의 홍보영상 및 쇼핑 브랜드 동영상에 대해서는 별도 공지 후 적용할 예정이라고 밝혔다.
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