당근 리드폼, 지역 질문 유형·완료화면 메시지 기능 추가

당근비즈니스가 리드폼 광고에 지역 질문 유형과 완료화면 메시지 작성 기능을 추가했다. 적용일은 5월 29일이며, 광고주는 리드폼을 통해 지역 정보를 수집하고 제출 완료 이후 노출되는 안내 문구를 직접 구성할 수 있다.

새로 추가된 지역 질문 유형은 잠재 고객의 거주 지역이나 관심 지역을 확인하기 위한 입력 항목이다. 시·도 단위 선택과 시·군·구 단위 선택을 지원하며, 광고주가 필요한 지역만 선택지에 포함해 응답 범위를 설정하는 방식이다.

완료화면 메시지는 이용자가 리드폼을 제출한 뒤 확인하는 화면에 표시된다. 광고주는 상담 진행 방식, 연락 안내, 혜택 설명, 후속 절차 등 리드 확보 이후 필요한 정보를 문구로 구성할 수 있다.

당근은 리드폼에서 수집한 정보가 광고 목적과 관련된 범위 안에서 활용되도록 운영 기준을 적용한다. 완료화면 메시지 역시 정책 위반 문구나 과도한 홍보성 표현이 포함될 경우 심사 과정에서 제한될 수 있다.

이번 업데이트는 지역 기반 광고에서 필요한 응답 항목과 제출 이후 안내 영역을 확대한 기능 개편이다. 지역 생활권을 중심으로 상담, 예약, 방문 문의를 받는 업종은 리드폼 단계에서 수집 항목과 후속 안내 문구를 함께 설계할 수 있다.