당근, '리드폼 고객 확보' 캠페인에 자동 입찰·AI 타겟팅·예산 최적화 기능 도입

당근이 자사 광고 플랫폼의 '리드폼으로 고객 확보하기' 캠페인에 자동 입찰(전환수 최대화), AI 타겟팅 최적화, 캠페인 예산 최적화 등 세 가지 신규 기능을 적용했다.

전환수 최대화 자동 입찰은 전환 성과를 원하면서도 직접 입찰가를 계산·조정하는 데 어려움을 겪는 광고주의 편의성 향상을 목적으로 도입됐다. 캠페인 예산 최적화와 AI 타겟팅 최적화는 이전 공지를 통해 일부 네이티브 광고 캠페인 유형에 먼저 적용된 바 있으며, 이번 업데이트로 리드폼으로 고객 확보하기 캠페인까지 지원 범위가 확대됐다.

자동 입찰 기능인 '전환수 최대화'는 현재 베타(BETA) 단계로 운영된다. 광고주가 직접 입찰가를 산출·조정하지 않아도 시스템이 자동으로 최적의 입찰가를 설정해 전환 성과를 극대화하는 방식이다. 설정은 '광고 만들기 > 캠페인 만들기 > 광고 그룹 만들기' 단계의 '오디언스 타겟 > 타겟 방식'에서 'AI 타겟팅 최적화' 또는 '오디언스 개별 설정'을 선택하면 된다. 'AI 타겟팅 최적화'를 선택하면 자동 입찰이 기본값으로 설정되며, '오디언스 개별 설정'에서도 자동 입찰을 선택할 수 있다. 해당 기능은 네이티브 광고 기준 앱·웹사이트 방문 유도하기, 비즈프로필 알리기, 앱·웹사이트 전환 늘리기, 리드폼으로 고객 확보하기 등 4개 캠페인 유형에서 지원된다.

캠페인 예산 최적화는 캠페인 단위로 예산을 설정하면 시스템이 성과 효율이 높은 광고 그룹 또는 소재에 예산을 우선 배분하는 방식으로 운영된다. 광고 그룹별 개별 조정 없이 캠페인 화면 한 곳에서 통합 관리할 수 있다. 자동 입찰(전환수 최대화) 방식으로만 운영되며, 캠페인 생성 이후에는 해당 설정을 변경할 수 없다. 지원 캠페인 유형은 자동 입찰과 동일한 4개 유형이다.

AI 타겟팅 최적화는 사용자의 실시간 행동 패턴을 학습해 광고 상품에 반응할 가능성이 높은 잠재 고객을 자동으로 탐색한다. 클릭률(CTR), 클릭당 비용(CPC) 등 주요 성과 지표를 기반으로 24시간 최적화가 이뤄진다. 캠페인 생성 단계에서 '오디언스 타겟 > 타겟 방식 > AI 타겟팅 최적화'를 선택해 적용할 수 있으며, 지원 캠페인 유형은 앞선 두 기능과 동일하다.

세 가지 기능 모두 네이티브 광고 환경에서 공통 지원되며, 기능별 상세 설정 방법은 당근 광고 플랫폼 공지사항을 통해 확인할 수 있다.