카카오 링키지랩, 장애인 고용 10년 성과 담은 백서 발간

카카오의 자회사 링키지랩이 창립 10주년을 맞아 장애인 고용 운영 경험과 성과를 정리한 백서 '링키웨이(Linkway)'를 발간했다고 17일 밝혔다. 링키지랩은 2016년 카카오가 설립한 자회사형 장애인 표준사업장으로, 장애인 일자리 창출과 직무 역량 개발을 통해 경제적 자립 지원과 고용 기회 확대를 추진해 왔다.

올해 2월 기준 링키지랩의 전체 임직원 중 약 65%가 장애인 직원으로 구성되어 있으며, 이 중 중증 장애인 비중도 72%에 달한다. 이번 백서 발간은 장애인 고용이 단순한 의무 이행을 넘어 지속 가능한 사업 모델로 운영될 수 있음을 보여주는 데 그 의의가 있다.

백서에는 링키지랩이 10년간 축적해 온 장애인 고용 운영 경험을 종합해 기업 환경에서 실제로 적용할 수 있는 실질적 가이드가 담겨 있다. 직무 개발 단계부터 교육, 운영, 성과에 이르는 고용 모델의 전 과정을 체계화하여 장애인 고용을 기업 경쟁력으로 전환할 수 있는 '전문 직무 기반 고용 모델'을 제시하는 데 초점을 맞췄다.

특히 기존의 사내 카페 직원이나 헬스키퍼(안마사) 중심의 전통적인 사내 복지 고용 모델에서 벗어나 AI 품질 운영, 디자인, 디지털 접근성 등 전문성이 요구되는 IT 특화 분야로 직무 영역을 확장한 성과를 강조했다. 실제로 링키지랩의 IT서비스운영센터 인원은 설립 첫해인 2016년 16명 규모에서 지난해 84명을 기록하며 5배 이상 성장했으며, 이는 고도화된 업무 영역에서도 장애인 고용이 가능함을 입증했다.

백서에는 자회사형 표준사업장의 운영 방식, IT와 사내 복지 영역이 균형을 이루는 직무 구성 모델도 함께 소개되었다. 아울러 장애 유형이 아닌 직무 적합도를 기준으로 인재를 선발하는 채용 방식과 직무 개발을 통해 고용 범위를 확장해온 과정도 담겨 있다.

박대영 링키지랩 대표이사는 "이번 '링키웨이' 백서는 지난 10년간 축적해 온 장애인 고용 운영 경험과 성과를 체계적으로 정리한 결과물"이라며 "앞으로도 기업의 사회적 가치와 경쟁력을 동시에 높일 수 있는 고용 모델을 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

한편 '링키웨이' 백서는 링키지랩의 공식 브런치(brunch.co.kr/@withjob/23)에서 확인할 수 있다.