당근이 리드폼 캠페인의 설계와 운영 방법을 다루는 실전 웨비나를 9월 30일 연다. 이용자가 광고 화면에서 상담이나 견적 신청 정보를 남기는 잠재고객 확보형 캠페인을 실제 업무에 적용하려는 광고주와 마케터가 대상이다. 교육은 잠재 고객 정보를 받은 뒤 상담과 구매로 이어지는 과정을 설계하려는 광고주를 대상으로 한다.

교육은 리드폼 광고를 처음 시작하는 사업자부터 기존 캠페인의 전환 흐름을 개선하려는 운영자까지 참여할 수 있도록 구성됐다. 업종별로 어떤 질문 항목을 배치하고 이용자의 입력 부담을 줄일지, 광고 소재와 신청 화면을 어떻게 연결할지가 주요 내용에 포함된다.

웨비나에서는 캠페인 생성 과정과 타게팅, 예산 운영, 리드 확인 절차를 순서대로 다룬다. 단순 노출이나 클릭 성과가 아니라 실제 상담 신청과 고객 정보 확보까지 이어지는 구조를 기준으로 운영 사례도 소개한다.

수집한 리드는 후속 연락과 상담에 활용되는 만큼 신청 목적과 개인정보 수집 항목을 명확히 제시할 필요가 있다. 광고주는 필요한 정보만 요청하고, 신청 이후 연락 방식과 처리 절차를 캠페인 운영 계획에 함께 반영한다. 신청서 항목이 지나치게 많으면 이탈이 늘 수 있고 너무 적으면 상담에 필요한 정보가 부족해질 수 있다.

참가 신청은 당근비즈니스 공지의 등록 페이지에서 진행한다. 교육 자료의 세부 일정과 접속 방법은 신청자에게 안내되며, 모집 인원과 신청 마감 여부는 등록 화면을 기준으로 운영된다.

당근은 표지와 추천 대상, 일정, 수업 내용, 참가 혜택, 자주 묻는 질문을 나눈 공식 안내 이미지 6장을 공개했다. 웨비나를 앞둔 사업자는 현재 운영 중인 광고의 리드 항목과 상담 처리 과정을 정리한 뒤 교육 내용을 캠페인에 대입할 수 있다.

공식 안내에는 캠페인 준비부터 리드 확인, 후속 상담까지 단계별 실습 내용이 담겼다. 참가자는 실제 광고계정에서 사용할 질문 항목과 고객 응대 흐름을 정리해 교육에 활용할 수 있다. 세부 접속 방법과 자료 수령 조건, 참가 혜택은 신청 페이지와 공지의 FAQ에서 확인할 수 있다.