SSG닷컴이 온라인 브랜드 소상공인 육성사업 TOPS 프로그램의 성과를 공개했다. 식품 분야 참여 파트너사 300곳의 매출은 전년 같은 기간보다 68% 증가했다.

TOPS는 중소벤처기업부 지원 아래 운영되는 온라인 브랜드 소상공인 육성사업이다. SSG닷컴은 플랫폼의 쇼핑 콘텐츠와 판매 데이터를 활용해 참여사의 상품 노출, 기획전 운영, 컨설팅을 지원한다. 소상공인은 온라인몰 입점 이후 매출 데이터와 고객 반응을 바탕으로 판매 전략을 조정하게 된다.

올해 사업은 식품 분야 파트너사를 중심으로 진행됐다. 참여사는 SSG닷컴의 주요 쇼핑 콘텐츠와 기획전에 상품을 노출하고, 판매 실적과 상품 경쟁력을 기준으로 후속 지원을 받는다. 온라인 판로 확대가 필요한 소상공인에게 대형 플랫폼의 노출 구간과 데이터 기반 운영 경험이 함께 제공되는 구조다.

프로그램은 단계별 지원으로 운영된다. 초기 단계에서는 다수 파트너사를 대상으로 판매 데이터 분석과 컨설팅을 제공하고, 이후 우수 브랜드를 선별해 기획전과 쇼핑 콘텐츠 노출을 강화한다. 최종 단계에서는 오프라인 팝업스토어, 새벽배송 상품 운영 검토 등 추가 성장 기회를 연결한다.

SSG닷컴은 지난해에도 TOPS 참여사의 매출 증가 사례를 발표한 바 있다. 올해 공개된 68% 증가 수치는 식품 분야 소상공인 300곳을 대상으로 한 성과이며, 플랫폼 콘텐츠와 정부 지원사업이 결합한 결과로 제시됐다.

소상공인 지원은 단순 입점보다 판매 이후 운영 역량을 높이는 방향으로 이동하고 있다. 참여 파트너사는 상품 노출, 할인 행사, 신상품 체험단, 명절 전문관 등 다양한 판매 접점을 활용한다. SSG닷컴은 중기부와 연계해 온라인 판로와 브랜드 육성 지원을 이어간다.

성과 공개는 추석 선물세트와 식품 카테고리 수요가 커지는 시기와 맞물렸다. 식품 소상공인에게는 명절 전문관과 기획전 노출이 신규 고객 확보 경로가 되고, 플랫폼에는 차별화된 산지·제조사 상품을 확보하는 효과가 생긴다. TOPS 참여사는 판매량뿐 아니라 재구매, 리뷰, 고객 반응 데이터를 바탕으로 상품 구성과 가격 전략을 조정할 수 있다.